Política de devolución
En Importadora Zayley , nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, ofrecemos garantía en caso de defectos de fábrica.
Garantía:
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Brindamos una garantía de 1 a 3 meses, dependiendo del tipo de producto.
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La garantía cubre únicamente defectos de fábrica. No aplica para daños por mal uso, desgaste normal o manipulaciones indebidas.
Proceso de Devolución:
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Si recibes un producto con defecto de fábrica, contáctanos dentro del período de garantía correspondiente.
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Evaluaremos el caso y, si se confirma el defecto de origen, realizaremos el cambio por un producto nuevo sin costo adicional.
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El producto debe devolverse en su empaque original, en buen estado y junto a su respectiva factura.
Es importante que nuestros clientes comprendan que la información proporcionada en esta página es de carácter general y no debe interpretarse como asesoramiento legal. Recomendamos a nuestros clientes que busquen asesoramiento legal para obtener más información sobre sus derechos y responsabilidades en relación con nuestra política de devolución.




